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从表格到架构图再到IM

智能顾问 CloudQ 如何重新定义重保护航

腾讯云智能顾问(TSA)  |  CloudQ  |  2026

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SH-WEB 架构概览

架构拓扑

SH-WEB 架构图

智能顾问视图

智能顾问架构图
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传统重保的痛点

📋

资源清单过期

手工整理 Excel 资源清单，信息从生成那一刻就已经过期，无法反映真实线上状态

🖥️

风险容量穿梭

多个控制台页面反复穿梭，风险看配置、容量看曲线，指标维度各异极易遗漏

📧

沟通成本高

邮件传文档反复 3-4 轮对齐，重保筹备周期需要 5-7 天才能完成

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转折：智能顾问 CloudQ 护航

基于架构图的智能护航能力，一句话完成全流程

🚀 发起标准护航 🔧 发起自助护航 🔍 查询护航状态 ❌ 取消护航 📧 邮箱管理 📊 巡检报告
发起 → 巡检 → 协作 → 总结
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护航前：一句话发起

←
Q
CloudQ 智能顾问
企业微信
09:30
U
帮我为 SH-WEB 架构图发起护航，护航时间 4 月 15 日至 4 月 17 日，原因是技术峰会活动保障
Q
📋 护航信息确认
架构图: arch-kklvi9b4
时间: 2026-04-15 ~ 04-17
原因: 技术峰会活动保障
关联资源：
CLB x1 | CVM x2 | TDSQL-C x1
Redis x1 | COS x1
护航需要的信息都在架构图里一目了然
请确认是否发起？
U
确认
Q
✅ 护航已成功发起！
护航期间将持续巡检，您可随时查询状态和报告
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护航中：巡检报告

←
Q
CloudQ 智能顾问
企业微信
04-15 14:00
U
查询 SH-WEB 护航巡检报告
Q
📊 巡检评分：79/100
🔴 高危项：
• Redis 开启高危命令 (KEYS/FLUSHALL)
• TDSQL-C 使用 root 账号连接
🟡 警告项：
• CVM 为竞价实例，存在回收风险
• 单可用区部署，无跨 AZ 容灾
🟢 容量状态：
CPU: 1.29% | MEM: 21.08%
容量充足
📎 完整报告已生成，可点击下载
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护航中：架构图在线协作

📐

自动开启协作

标准护航自动开启架构图协作权限，无需手动配置

🎯

专家在线标注

腾讯云架构师直接在架构图上标注风险，精准定位问题

🔄

告别邮件对齐

不再需要邮件传文档来回对齐，所有协作在架构图上完成

传统模式：邮件传文档 → 反复 3-4 轮对齐
CloudQ 模式：架构图实时协作 → 所见即所得

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护航后：一键总结

←
Q
CloudQ 智能顾问
企业微信
04-18 10:00
U
护航已结束，帮我生成护航总结
Q
📝 护航总结报告
护航周期: 04-15 ~ 04-17
可用性: 100%
故障事件: 0 起
🔧 待治理项：
• Redis 高危命令需禁用
• TDSQL-C 创建业务专用账号
• 增加跨 AZ 部署提升容灾
待治理项已同步至架构图风险列表
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全流程对比

环节 📋 传统方式 🚀 CloudQ 护航
资源梳理 半天整理 Excel 秒级 — 架构图自动关联
风险容量 多个控制台反复穿梭 一句话获取巡检报告
团队协作 邮件 3-4 轮对齐 架构图在线协作
筹备周期 5-7 天 分钟级
效率提升：天级 → 分钟级
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标准护航 vs 自助护航

🔧 自助护航

  • 适用范围：所有用户均可使用
  • 巡检方式：系统自动巡检
  • 报告频率：每日自动日报
  • 协作模式：自主查看报告

🚀 标准护航

  • 适用范围：企业版 / 旗舰版
  • 巡检方式：腾讯云专家保障
  • 报告质量：专业深度报告
  • 协作模式：架构图在线协作
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核心价值

📐

架构图驱动

离线文档驱动 →

以架构图为核心，资源关系实时同步，告别过期 Excel

🤖

AI 自动巡检

人工逐项检查 →

AI 自动巡检评分，高危风险即时预警，零人工干预

🤝

在线实时协作

邮件反复沟通 →

架构图在线协作，专家直接标注，所见即所得

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重保护航：从被动到主动

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CloudQ: Just Q IT!

发起 → 巡检 → 协作 → 总结

腾讯云智能顾问  |  CloudQ Escort Guard

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